●要怎麼購買HATER STORE網站上的商品呢?

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●運送方式

台灣|

  1. 宅配|付款後,商品將送達您所指定地址。
  2. 自取/超商自取|指定您所要配送的超商門市,付款後約2-3個工作天即可取貨,且收貨時將不用負擔任何費用。
  3. 自取/超商自取(取貨付款)|指定您所要配送的超商門市,約2-3個工作天即可在門市付款領貨。

海外地區|

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●下單後可以取消/修改訂單嗎?

有訂單取消/修改的需求,請趕快聯繫客服單位,如果還可以取消/修改,客服人員將盡力為您處理,但不保證所有訂單都可以變更,下單前一定要考慮清楚唷!

客服email:  hatersnapbacktw@gmail.com

●收到商品有瑕疵怎麼辦?

請將瑕疵部分拍照並email到以下客服信箱,客服人員確認後會協助您免費退貨與退款。

客服email:  hatersnapbacktw@gmail.com

●收到商品不喜歡/尺寸不合可以退換貨嗎?

  1. HATER STORE沒有提供換貨服務,只能以退貨+退款方式處理。
  2. 本店提供7天鑑賞期,在期間內皆可退或服務。退貨時,需將商品以及包裝保持良好。配件齊全、吊牌未剪、未使用、未水洗,不影像第二次銷售的情形下,我們將提供退貨服務。
  3. 非因商品瑕疵因素退貨,需要自行負擔運費,也可以使用其他可追蹤包裹方式寄回商品。
  4. 收到退貨商品後約14個工作天HATER STORE會將款項退到您的信用卡或帳戶內。
  5. 退貨需要負擔的運費不便宜,一定要再三考慮確認再下單唷!